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缴费时间：凭证《吉林省都会供用热力条约》约定 ，热用户应当在每年10月20日前交纳热费 ，逾期交纳热费的 ，应支付5%的违约金 。
恢复或阻止用热：热用户应当在每年9月20日前 ，登录我集团微信公众号或前往所属九州ku酷游公司办理阻止或者恢复整个九州ku酷游期用热的手续 。申请阻止用热的热用户 ，应当交纳九州ku酷游设施运行基础费 。
更名或面积变换：热用户需携带产权证、房东身份证到所属九州ku酷游公司办理 。
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